Abflug
Ankunft
Auszubildende als Servicekaufmann im Luftverkehr
Der Flughafen Lübeck blickt auf eine bewegte Geschichte zurück. Seit 100 Jahren starten und landen Flugzeuge in der Hansestadt. Der Flughafen war Fliegerhorst, Einsatzbasis, Teil der Berliner Luftbrücke und Regionalflughafen. Ein Großteil der Bestandsgebäude ist bereits komplett renoviert und ausgebaut. Langfristig ist der Weg für die Expansion vorbereitet. Seit im Jahre 2020, mitten in der Pandemie, nach mehrjähriger Pause und mit einem neuen Besitzer der Passagierbetrieb wieder Fahrt aufnahm, steigert sich die Zahl der Fluggäste beständig und damit natürlich auch der Bedarf an Personal.
Deine Aufgaben
• Du führst Beratungs- und Informationsgespräche
• Du verkaufst Produkte und Dienstleistungen
• Du checkst Passagiere ein und betreust sie am Flughafen bis zu ihrem Einstieg in das Flugzeug
• Du koordinierst Vorgänge bei der Flugzeugabfertigung
• Du entschärfst Konfliktsituationen
• Du wirkst ebenfalls bei Marketingmaßnahmen und im Rechnungswesen mit
Das erwartet Dich
- Eine verantwortungsvolle und vielfältige Ausbildung
- Ein toller Kollegenkreis und kompetente Betreuung in familiärer Atmosphäre
- Die Ausbildungs- und Prüfungsinhalte:
- Serviceleistung
- Luftverkehrswirtschaft
- Wirtschafts- und Sozialkunde
- Fachenglisch/Englisch
- Ausbildungsbeginn: 01.08.2023
Das bringst Du mit
• Abitur oder ein guter mittlerer Schulabschluss (MSA)
• Gute Geografie- und Englischkenntnisse sowie ein gutes Allgemeinwissen
• Ein "Händchen für das Zwischenmenschliche"
• Das Vermögen, jeder Situation mit Freundlicheit und Fachkompetenz zu begegnen, auch in einer Fremdsprache
• Ein Führerschein Klasse B